74 і 13 332: стільки осіб лікували за державною програмою у 2025 році й стільки було в реєстрі самообмеження наприкінці того самого року, але порівнювати ці числа не можна, бо кожне рахує своє. Скільки людей в Україні має ігрову залежність, статистика не показує: репрезентативних даних про її поширеність немає, і це прямо визнає урядова Стратегія від 26 серпня 2026 року.

Нижче розібрано, звідки береться ця статистика, що рахує кожен із чотирьох видів чисел і чого в них немає. Якщо питання не про цифри, а про вас чи близьку людину, ознаки, самоперевірка й контакти зібрані в матеріалі ігрова залежність: ознаки, самоперевірка і де шукати допомогу, а контакти й безоплатну медичну допомогу описано в розділі «Де отримати допомогу». Цей текст не замінює консультації лікаря чи іншого фахівця.

Чого бракує: репрезентативних даних про поширеність немає

Розпорядження Кабінету Міністрів України від 26 серпня 2026 року № 855-р, яким уряд ухвалив Стратегію до 2035 року, прямо визнає прогалину: в Україні відсутні об’єктивні й репрезентативні дані про масштаби залученості населення до азартних ігор і про поширеність ігрової залежності (текст розпорядження, 2 жовтня 2026 року). Тож будь-яке число на кшталт «в Україні стільки-то людей із залежністю» є оцінкою, а не виміром. Про ухвалення Стратегії Державне агентство України ПлейСіті (PlayCity) повідомило 28 серпня 2026 року, проте датою самого акта є 26 серпня.

Єдиним на сьогодні дослідженням ігрової поведінки гравців Стратегія називає дослідження 2023 року, яке розглянуто нижче. Усі інші числа слід читати, зважаючи на три речі: що рахували, хто рахував і станом на яку дату.

Що показує реєстр самообмеження й чого він не показує

Реєстр осіб, яким обмежено доступ до гральних закладів та/або участь в азартних іграх (далі — «реєстр самообмеження») веде PlayCity. Стратегія наводить дані про зростання кількості осіб у ньому з 3361 у 2023 році до 13 332 наприкінці 2025 року й наголошує, що кількість записів не означає кількості людей із залежністю.

PlayCity 28 квітня 2026 року повідомило про понад 16 000 осіб у реєстрі: за перші чотири місяці 2026 року внесено понад 3000, а за період з червня по грудень 2025 року близько 300 (новина PlayCity, 5 жовтня 2026 року). На ту саму дату агентство обробляло близько 1000 заяв про самообмеження щомісяця. Ці дані не суперечать одне одному: за простим додаванням, яке не є офіційним показником, 13 332 наприкінці 2025 року й понад 3000 за чотири місяці 2026 року разом дають понад 16 000, що узгоджується з повідомленням PlayCity. Причину прискорення джерела не називають, тож будь-яке пояснення було б припущенням.

Новішого числа, ніж станом на 28 квітня 2026 року, на сайті PlayCity 5 жовтня 2026 року знайти не вдалося, тож цифру «понад 16 000» слід читати з цією датою. Є й друге застереження: джерела не пояснюють, чи входять до цих чисел обмеження, строк яких уже минув, а строк обмеження за власною заявою становить від 6 місяців до 3 років. Тому вжито формулювання «внесено до реєстру», а не «обмежено зараз».

Що означає діагноз у статистиці лікування?

Друге джерело цифр дає медична система. За даними Стратегії, за державною програмою медичних гарантій пацієнтів із діагнозом F63.0 «Патологічна пристрасть до азартних ігор» лікували 88 осіб у 2022 році, 77 у 2023-му, 67 у 2024-му й 74 у 2025 році. Дані Національної служби здоров’я України (НСЗУ), опубліковані на сайті PlayCity (перелік закладів, 2 жовтня 2026 року), подають інші числа, тому тут наведено дані Стратегії як урядового документа.

Це кількість осіб, які отримали допомогу в межах програми. Кількістю людей із залежністю вона не є, і порівнювати її із записами в реєстрі не можна: це дві різні одиниці, у яких немає спільного знаменника. Діагноз F63.0 ставить лікар, тож ці числа описують роботу системи лікування, а не масштаб проблеми.

Що й кого вимірювали опитування 2026 року?

Опитування проводить громадська спілка «Центр відповідальної гри» за підтримки Асоціації українських операторів грального бізнесу, тобто організації самої галузі; результати двох етапів оприлюднило PlayCity.

Перший етап: населення країни

На першому етапі, результати якого оприлюднено 24 червня 2026 року, взяли участь 3164 респонденти віком від 18 років (PlayCity, 5 жовтня 2026 року). Вибірка репрезентативна за статтю, віком, типом населеного пункту та регіоном, похибка не перевищує 2%. Протягом останнього року грали 5% респондентів, упродовж останнього місяця 2%. Серед молоді та військових ризики, за словами авторів, виявилися більш вираженими; про військових докладніше в матеріалі що встановлюють указ і постанова уряду щодо військових.

Показника проблемного гравця за шкалами на кшталт PGSI в оприлюднених результатах немає, тож «5% грали» не означає «5% мають залежність».

Другий етап: користувачі онлайн-казино

На другому етапі, оприлюдненому 6 серпня 2026 року, опитували вже не населення, а користувачів онлайн-казино. Онлайн-опитування (CAWI) провів Соціологічний центр SOCIOINFORM з 19 травня по 26 червня 2026 року; у ньому взяли участь 2676 респондентів, а похибка становить ±1,9% (PlayCity, 5 жовтня 2026 року). Свою гру вважають контрольованою 59% респондентів, 35% кажуть, що іноді вона виходить з-під контролю, а 6% — що часто. Окремо 9% зазначили, що азартні ігри ставали причиною «серйозних фінансових, сімейних або інших життєвих проблем».

Це самооцінка користувачів онлайн-казино, а не поширеність залежності й не картина населення. Ці 9% є часткою відповідей на запитання про серйозні проблеми, а не часткою гравців із залежністю. Спосіб добору респондентів джерело не описує, а повного звіту про дослідження знайти не вдалося.

Дослідження, які замовляла або фінансувала галузь

Дослідження 2023 року провела громадська спілка «Центр відповідальної гри» разом із профільним інститутом Міністерства охорони здоров’я; про нього в лютому 2023 року повідомило саме міністерство, вказавши, що воно проведено за підтримки одного з операторів азартних ігор. Результати, які вдалося знайти, подано в платному партнерському матеріалі: опитано понад 9000 гравців трьох операторів, а генеральним спонсором названо оператора. Стратегія цитує це дослідження, проте методики не наводить. Вибірку становили клієнти операторів, а не населення, тому цифри з нього тут не відтворено.

Дослідження Kantar, оприлюднене, за повідомленнями ЗМІ, 19 лютого 2026 року, оцінило індекс PGSI в Україні як низький. У повідомленні не пояснено, що саме означає наведене число, повного звіту знайти не вдалося. Опитували людей, які за останні три місяці грали в азартні ігри. В іншому повідомленні ЗМІ, про дослідження Kantar серед військових, замовником названо Асоціацію українських операторів грального бізнесу; чи це те саме дослідження, не уточнено.

Це не означає, що такі числа хибні: поруч із кожним із них слід шукати, хто його оплатив і кого опитували.

Чому ці числа не можна додавати й що насправді рахує кожне з них?

У таблиці зведено, що рахує кожне джерело й чого воно не означає; рядки не можна ні додавати, ні ділити.

ДжерелоЩо рахуєЧого не означає
Реєстр самообмеженняОсіб, внесених до реєстру: 3361 (2023), 13 332 (кінець 2025), понад 16 000 (28.04.2026)Людей із залежністю; чинні чи завершені обмеження, не зазначено
Діагноз F63.0 і державна програмаПацієнтів: 74 лікували у 2025 роціПоширеності залежності: це ті, хто потрапив до системи лікування
Опитування, 1-й етап (24.06.2026)Самооцінку населення від 18 років: 5% грали за рік«5% грали» не означає «5% із залежністю»; PGSI не оприлюднено
Опитування, 2-й етап (06.08.2026)Самооцінку користувачів онлайн-казиноНі населення, ні клінічної поширеності; добір респондентів не описано
Дослідження галузі (2023, 2026)Клієнтів операторів; людей, які грали за останні 3 місяціНаселення; замовник або спонсор є зацікавленою стороною

Перед тим як цитувати будь-яку цифру про ігрову залежність, достатньо поставити чотири запитання:

  1. Хто рахував?
  2. Що саме рахували: осіб, записи чи відповіді?
  3. Кого опитували й хто це оплатив?
  4. На яку дату?

Кожне число має одиницю, автора й дату; без цих трьох речей воно лише виглядає як факт. За поясненням PlayCity, реєстр самообмеження стосується організаторів азартних ігор, які мають ліцензію; хто це, пояснює матеріал казино з українською ліцензією.

Чи будуть репрезентативні дані: що передбачає Стратегія

Стратегічна ціль 5 Стратегії стосується управління даними та епідеміологічного нагляду й передбачає регулярні загальнонаціональні репрезентативні опитування. Відповідальні відомства щороку до 1 березня інформують Міністерство цифрової трансформації України (Мінцифра). Дати першого загальнонаціонального дослідження в цих положеннях не названо, тож терміни появи нових даних невідомі.

Де отримати допомогу: контакти й безоплатна медична допомога

Лише 5% респондентів другого етапу опитування, користувачів онлайн-казино, знали про заклади допомоги, а про реєстр самообмеження 10%. PlayCity веде напрям «Запобігання ігровій залежності»: телефон (044) 363-89-75, електронна пошта rg@playcity.gov.ua (сторінка контактів, 5 жовтня 2026 року). Заяву про самообмеження подають на pc.gov.ua.

Люди, які стикаються з втратою контролю над ігровою поведінкою, мають право на безоплатну медичну та психологічну допомогу в державних і комунальних закладах охорони здоров’я; звернутися можна до сімейного лікаря, психолога чи психіатра без направлення (PlayCity, «Запобігання ігровій залежності», 5 жовтня 2026 року). Окрему лінію «Простір життя» (0 800 336 105) веде недержавна організація: це громадська спілка «Центр відповідальної гри», та сама, що проводить описані вище опитування, і до її меморандуму приєдналися ліцензовані оператори. На сайті лінії допомогу названо безкоштовною (lifespace.com.ua, 5 жовтня 2026 року).

Поради для близьких зібрано в матеріалі як допомогти людині з ігровою залежністю: поради близьким, а ознаки й самоперевірку описано в матеріалі ігрова залежність: ознаки, самоперевірка і де шукати допомогу. Статистика відповідає на запитання «скільки», але не «що робити»: на друге відповідають контакти вище та фахівці. Цей текст не замінює консультації лікаря чи іншого фахівця.

Поширені запитання про статистику ігрової залежності

Скільки людей в Україні мають ігрову залежність?

Точного числа немає. Урядова Стратегія від 26 серпня 2026 року прямо зазначає, що в Україні відсутні об’єктивні й репрезентативні дані про поширеність ігрової залежності. Відомі лише числа, які рахують інше: записи в реєстрі самообмеження, пацієнтів у системі лікування та відповіді респондентів в опитуваннях.

Скільки людей у реєстрі самообмеження?

За повідомленням PlayCity від 28 квітня 2026 року, понад 16 000 осіб. Наприкінці 2025 року, за Стратегією, їх було 13 332. Новішого офіційного числа 5 жовтня 2026 року знайти не вдалося, тож цифру слід читати з датою.

Чи означає число в реєстрі кількість людей із залежністю?

Ні. Реєстр рахує осіб, яким обмежено доступ до азартних ігор, і Стратегія наголошує, що кількість записів не дорівнює кількості людей із залежністю. Діагноз ставить лише лікар, а до реєстру людину вносять за підставами, які визначає закон, тож запис не є діагнозом.

Скільки людей лікують від ігрової залежності за державною програмою?

За Стратегією, за програмою медичних гарантій лікували 88 осіб у 2022 році, 77 у 2023-му, 67 у 2024-му й 74 у 2025 році. Файл НСЗУ на сайті PlayCity подає інші числа, але порядок той самий: десятки осіб на рік.

Скільки українців грає в азартні ігри?

За опитуванням, результати якого PlayCity оприлюднило 24 червня 2026 року, протягом останнього року грали 5% респондентів, упродовж місяця 2%. Опитування провів Центр відповідальної гри за підтримки асоціації операторів. «Грали» не означає «мають залежність»: показника проблемної гри не оприлюднено.

Чому різні дослідження дають різні цифри?

У них різна одиниця, вибірка, замовник і дата. Реєстр рахує записи, медична статистика пацієнтів, опитування відповіді, а дослідження галузі часто стосуються клієнтів операторів. Тому до кожного числа потрібні чотири запитання вище.

Джерела